Lone Norlander Smith

Brug for time-out – når personalets toiletbesøg er en luksus

Byrådet skulle have lyttet til personale og ledere på ældreområdet og taget en time-out. Så kunne man foretage en forvaltningsændring i toppen først og derefter sætte en inddragende og langtidsholdbar ændring i gang i et tempo, som medarbejderne kunne se sig selv i samt være medskabere og medejere af.